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工作总结范文
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 更新时间:2024-04-19 21:00:03

工作总结范文

(1):工作总结范文

  时间总是悄悄地从你身边走过,一晃又是半年过去了,我们科的工作在紧张而有序的进行着。每个人都本着“质量服务至上”的原则,并向更高更远的目标努力。半年间,不但保质保量的完成了单位的体检任务,员工的整体素质也得到了很大的提高,比如,xxxx从一名刚学超声的小大夫已经成长为我科超声的骨干力量,田娇在超声方面也取得了很大的进步,成为我科的重要后备力量,史鑫、严晴从一名什么都不会的新员工,在科室人员的帮助下,已经发展成为我科一专多能的好员工,李超、苗艳红作为老员工起到了很大的模范带头作用,不仅在自己的工作岗位上发光发热,而且单位那里有事那里帮,得到了大家的一致好评,放射科更是在人员少的情况下保质保量的完成了繁重的工作任务。我们科的数名员工还成为了出心电图的重要补充力量。当然科里边还有许多不足之处有待进一步的规划与完善。

  下半年里,我们还要再接再厉,争取培养出更多超声的后备力量,培养更多一专多能的人才。同时,我更加希望参加考试的人员都能够顺利的通过考试。从而为平衡的发展做出更大的贡献。

  总结我科人员的合理化建议加之我个人意见归纳以下几点:

  1、在保质保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息时间,一则是可以激励大家工作积极性,二则也可以降低单位的一些消耗。

  2、为单位员工集体上保险。这样可以留住更多的优秀员工。

  3、严格按规章制度办事。

  4、快乐体检、快乐工作。留住更多的客户,留住更多的员工。从而提高工作质量、工作效率。

  5、实施每一项工作计划之前,要做好周密的调查研究,对可能出现的情况要有充分的思想准备。

(2):工作总结范文

  为了认真开展“城乡互联,创先争优”活动,巩固学习实践科学发展观活动成果,按照市委、市政府的安排部署,我局党委与清平、王桐两个村委会结对共建。现就开展活动情况汇报如下:

  一、加强组织领导。

  为确保活动顺利开展,成立住建局党建工作“城乡互联,创先争优”活动领导小组,组长为负责局全面工作的局党委副书记、副局长,各分管领导担任副组长,活动领导小组下设办公室,负责城乡互联活动的日常事务。在领导小组的带领下,办公室积极做好各方面的工作。一是制定了活动方案,确保城乡互联活动工作有序开展;二是积极下村入户开展“城乡互联”活动,对活动进行宣传发动。三是局机关党支部和那大镇xx村党支部、xx村党支部进行结对互联,在局党委的领导下开展结对工作。

  二、深入开展调研

  我局领导小组成员分别赴xx、xx两村进行调查研究各两次。与两个村的党员、群众深入交谈,实地了解情况,掌握了一手资料,确定了工作方针。我局将发挥本部门规划人才、设施、资源等方面的优势,尽力做好帮扶工作。重点强调:一是认识要到位;二是行动要迅速;三是措施要过硬;四是项目要选准。

  三、开展环境卫生整治

  我局积极帮助和指导清平、王桐两村委会全面整治城乡卫生环境,重点整治垃圾乱倒、污水乱排、杂物乱垛、粪土乱推、禽畜乱放等“五乱”现象。初步形成了共同创建绿色、干净、优美农村的浓厚氛围,使环境整治工作取得了实效。

  四、慰问两村老党员

  6月30日,我局组织上门慰问城乡互联结对xx村委会、xx村委会10名困难老党员,每人送上XX元慰问金,并商讨帮扶方式。

  我局的“城乡互联,创先争优”活动工作已顺利开展了前期的工作,在市委、市政府的统一部署下,我们将脚踏实地的开展好后面的各项工作,确保此项活动圆满完成。

(3):工作总结范文

  2011年一年工作中,我们收费四班认真贯彻落实,管理处和管理所年度工作会议精神,严格遵守管理处和管理所各项规章制度,在所领导的支持和管理下,在全班团结协作下,紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标,截止到11月30日,收费四班共完成通行费收入3560295元,收发卡128103张,其中方露共完成通行费收入1824105元,收发卡65229张,刘爽共完成通行费收入1695665元,收发卡62422张.在响应管理处”百日稽查”任务的号召下,堵漏增收,共查处逃费车辆60起,共追缴逃费金额7535元,力争费收创高.在全年工作中,认真履行岗位职责.对工作严格要求,坚决执行领导的各项指示,使班组各项工作稳步推进,现从以下几个方面对全年工作做一个总结. 1. 遵章守纪,细化工作目标.保道口畅通.

  在2011年工作中,我班人员严格执行处各项规章制度,做到依法收费,严把收费关,做到应收不漏应免不征,对于各类特情车,如防讯车,施工车等,严格查证, 严格按照制度谨慎放行。在收费过程中做到热情周到,不卑不亢,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,文明服务.我所虽然车流量不大,但常常有突发事件发生,例如因称重发生纠纷,要求少交费免费等,我们严格按政策规定执行,做到耐心解释,以理服人,以情感人,正确客观的处理问题,防止矛盾激化.及时为司机解决一些困难. 在节假日车流理增大或有军车车队通过时,迅速开启备用道,确保现场畅通无阻.在这一年里,我们无一起有理投诉,无一起违规违纪事件.

  2. 抓稽查,着力提升堵漏增收能力

  今年我们在去年的基础上,继续加大对逃费车辆的打击力度,响应管理处的号召,加大对特权车.人情车,超限超载车,特情车,特别是对于一些逃费车辆的打击力度,重点是假”绿色通道”车辆和各类逃费车辆.例于冲磅,跳磅,走s形,等已确认的逃费形式,着重加大打击力度,严格把关,并取得了良好的成绩,全年我们共查处逃费车辆60起,另外就是严格控制”绿色通道”车辆操作流程,始终坚持

  “一上报,二验货.三操作”操作流程;对于特情车”的核查突出”严.实.细”,不断优化通行费征收秩序和环境.在工作中,我们不断总结推广打击偷逃费行为的各种经验方法.在工作中实践,并取得良好的效果.

  3. 抓服务,树形象,深化”微笑京珠”服务

  去年我们说把”微笑京珠”当作提升自身素质的一个平台,今年我们在履行服务承诺的过程当中,确实取得了良好的效果,个人素质得到质的提升,我们在工作中,积极创新服务手段和方式,说话和气不忘”请”字,称呼司乘不忘”您”字,执行政策不忘”严”字,微笑服务不忘”真”字的文明服务”四字箴言”,用”无声的微笑”打造有声的名片,在服务司乘的过程当中,在接受司乘回报的同时,我们深感自身的价值也得了一个很好的体现和认可,对于个别些司机的刁难,我们始终做到以理服人,心胸大度一点,用无声的微笑化解一次次的矛盾.坚持实现路畅人和的共同目标,通过开展”夏日送清凉”.评选”微笑明星”等活动,不断提升窗口服务质量.

  4. 抓业务,强素质,着力提升业务水平

  在平时空闲时间,开展各项活动,学习业务知识,积极参加各类业务竞赛,业余时间开展各类文体活动,强身健体,今年公司开展”看红书,写心得”活动,我们积极参加,在看书的同时,写下了心得,都感觉受益非浅.建了班组活动室和班组博客,打造了平等互助的交流平台. 在现场工作当中处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

  在这一年工作中,我们也存在很不足,如工作积极性不够高,工作不够踏实,在特情操作处理能力上,还有待进一步提高,在控制长短款误操作方面,工作细心程度还需进一步加强,工作责任心还需进一步提高. 非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累和总结经验。

  在新一年的工作中,我们将本着务实的态度,围绕以下几点做好来年工作:

  1. 以工作为中心,搞好班组建设

  来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流,做到行动思想一致,合理安排工作计划,更好的完成工作任务。

  2. 抓业务技能,协调现场工作

  面对日益复杂的收费环境,我们只有更加努力的学习业务知道,积累和总结经验,不断提高自己处理各种突发事件和特情的能力对各类收费设备出现的故障如:停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。

  3. 深化“微笑京珠”服务理念

  我们将继续开展“微笑京珠”活动推进服务,做好文明服务,树立良好的窗口形象,争当“微笑明星”,从提高自身素质的角度做起,发自内心的为司乘服务,不断提升窗口服务质理,创新服务内容。使微笑服务真正深入广大司乘。

  新的一年又是一个新的开始,在新的一年中,我们将继续努力,以积极的态度和饱满的精神投入到新的一年工作当中,克服困难,再接再励,把各项工作推上一个崭新的台阶。

(4):工作总结范文

  一年来,我局水利工作紧紧围绕县委、县政府中心任务,突出在重点项目建设、招商引资、民生工程、新农村建设等方面狠抓落实,取得了一定成效。向上取争取项目资金1210万元,其中包括东方红水库除险加固省级配套资金,农村饮水安全国债、省市配套资金,水电农村电气化(国债)补助资金,省、市补助防汛经费。农村饮水安全民生工程解决11000人的人口困难,项目覆盖四个乡镇。现将基本工作情况小结如下:

  一、“集中开展作风教育月”、“落实推进年”等活动开展情况

  在《关于开展“落实推进年”活动实施方案》、《关于在全县各级领导班子及领导干部中集中开展作风教育月活动的实施方案》等文件下发后,我们即组织职工对下发文件精神进行了认真学习,通过学习,使职工明确开展活动的意义、目的和任务要求。并同时制定印发了县水利局开展活动实施方案,成立了以局主要领导为组长,分管领导为副组长,各股、室及局属单位负责人为成员的县水利局活动领导小组,领导小组下设办公室具体负责开展活动的日常工作。在活动的各阶段,办公室人员对照活动内容,积极收集学习资料,人手一套发放到每位职工手中进行自学,单位结合每月初召开职工汇报会,分期并有计划安排学习内容进行集中学习,学习了xx在中纪委七次全会上的讲话、王金山省长在省直机关深入推进效能建设大会上的讲话以及县委书记吴文达在县委十二届二次(扩大)会议上的讲话等材料。我们在学习的基础上,结合单位、自身实际,认真开展工作,找准班子及个人在各方面存在的问题,深刻剖析原因,制定了切实可行的整改措施。

  二、重点工作、招商引资、民生工程等工作进展情况

  三、机关作风建设情况四、防汛抗旱、水政执法、水土保持工作

  为全面做好xx年年防汛抗旱工作,4月30日召开了由各乡镇主要领导和分管领导和成员单位主要领导参加的全县防汛抗旱工作会议,布置了任务,提出了要求。完善了防汛抗旱工作预案和防灾避险制度,落实防汛抗旱行政首长负责制,制定并下发《****防汛抗旱应急预案》、《****防台风预案》、《****防山洪泥石流预案》至各乡镇和成员单位。理出防汛四大重点——病险水库、低洼村庄学校、在建涉水工程、地质灾害隐患点,汛前、汛中2次组织力量对22座小(二)型水库进行检查,重点检查了防汛责任制、防汛资金、防汛物资、防汛队伍、防汛预案、防汛预警预报度汛措施的落实。检查情况,及时通报,并提出要求:一是密切注意天气变化,加强汛期管理,认真执行县政府下发的《xx年年****小(二)型水库汛期控制运用方案》,做好防汛值班工作,严格执行24小时值班和领导带班制度,保持通讯联络畅通,确保各类信息及时上传下达。二是科学调度,节约用水,做好蓄水抗旱工作,不容许无节制放水。鉴于东方红水库蓄水量少的现状,宏村、碧阳两镇靠水库灌溉的农田,早做打算,按照先生活、后生产的抗旱原则做好抗旱预案,开源节流。三是加强在建涉水工程的管理,督促建设单位处理好弃土弃渣,按照“三同时”原则做好水土保持措施,避免给下游村庄、水库造成危害。四是做好低洼村庄学校、地质灾害点的避让工作,发动群众群测群防,确保人民群众的生命财产。

  深入开展了《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等法律法规系列宣传活动,采用电视、悬挂横幅、送法下乡等多种形式宣传水法规,增强群众保护水资源、节约用水意识。加强监督,积极推进水资源依法管理,严把取水许可关,依法打击水事违法行为。通过综合运用封山育林、水利工程等手段,加强对全县水资源的保护和利用。为进一步规范河道采砂工作,不定期召开采砂户座谈会宣传有关水法规,使其合法进行采砂。水政监察大队每月进行不少于2天的河道巡查,开展全县河道整治专项作,确保河道行洪安全,对河道采砂清障进行整顿;加大水资源管理力度,完成三家用水大户企业安装计量设施,每月对其用水计量进行登记;对发电企业三年的发电量进行了基础资料调查,为征收水资源费奠定良好的基础。审批了石岗水电站技术改造项目、吴家坞舜海采石场的水土保持方案;对横川、枧溪小流域综合治理完成情况进行了验收;为确保对xx年年县生态与环境考核任务顺利完成,成立以主要领导为组长,分管领导为副组长,水政监察大队、水保办的工作人员为成员的县水利局生态与环境工作领导小组,同时制定了《生态与环境工作实施方案》。

  五、2012年工作打算

  1、按照县委、县政府的工作要求,扎实开展活动,认真做好活动的每个阶段性工作,为全县水利工作的快速、有序地开展打下坚实的基础。

  2、东方红水库除险加固工程项目,在不影响度汛安全的前提下,加快施工进度,力争2012年四月份通过验收。

  3、青弋江小水电开发项目,加快工程进度,加大资金使用力度。

  4、落实“城市防洪规划”编制经费,加快编制进度。

  5、通过其他渠道与县财政部门共同争取灌区维修改造资金。

  7、为确保用3年时间解决我县20座病险库和用4年时间解决我县2.608万人口农村人饮困难工作,按照省政府和省水利厅的统一部署要求,制定出台“****小型水库除险加固实施办法”、“****农村人畜饮水安全实施办法”,使这两项目重点工作稳步推进。

  ****水利局

  二○○七年十一月十四日

(5):工作总结范文

  今年以来,我县广播电视工作在县委、县政府的正确领导和省、市局的大力支持下,坚持以党的十七大和十七届

  三、四中全会精神为指针,紧紧围绕县委、县政府工作大局,深入学习实践科学发展观,坚持正确导向突出重点宣传,推进事业发展提高覆盖“双率”,强化综合管理构建和谐氛围,各项工作稳步推进,圆满完成了全年工作任务,为我县社会稳定和谐进步、经济率先突破发展提供了强大的精神动力和舆论支持。

  现将工作总结报告如下:

  一、新闻宣传工作围绕中心,突出重点,营造了浓厚的发展氛围

  二、事业建设突破发展,社会管理有效加强

  二是村级活动场所初具规模,投资3万元建成村级广播室30个。

  三是完成广播电视转播台1.5公里盘山公路水泥硬化任务,改善了职工工作生活条件。

  四是在安全播出上严防死守,杜绝一切不安全隐患发生。从年初开始,利用“科技宣传周”、“三下乡”等活动积极组织开展形式多样的科普宣传和科技下乡宣传活动,多渠道多层次宣传广电法规和依法行政法律法规;坚持依法行政,积极推进“五五普法”工作,积极参加执法人员法律法规培训和法律知识考试,先后配合市、县公安、工商部门开展地面卫星接收设施流通领域检查及清理整顿24次,没收违规销售、设立的卫星地面接收设施280台(套),同时完善安全播出应急预案,制定安全风险评估机制,健全人防、技防、物防措施,严格实行节假日24小时带值班制度,加强重大活动、国庆期间、“敏感时期”安全播出的演练和快速反应,实现节目安全播出零事故,全年节目安全播出7360小时,除设备检修和停电外没有发生停播现象。

  五是已经完成广播电视大楼项目建议和可行性研究报告等前期论证工作,并向有关部门提交了报告书。

  三、认真开展主题活动,切实加强作风建设

  2012年,我们先后组织开展了“正规化建设年”、学习实践科学发展观、“学法纪知荣辱做表率”、迎国庆职工才艺展示、学习贯彻“四项规定”、深入学习四中全会《决定》精神、社会主义荣辱观教育等主题活动,配备专业视频学习设备,坚持每周一全体职工集体理论学习不间断,领导班子成员带头做理论辅导,各部室负责人结合工作讲业务谈心得,交流经验,互相促进;组织技术人员参加业务培训和考察学习,多途径多渠道提高干部职工的综合素质。

  教育局宣传思想工作总结及工作计划

  市委宣传部工作总结及工作计划

  2012年渔业工作总结及工作计划

  乡镇工业发展情况及工作思路

  教育局关工委工作总结及工作计划

  2012年邮政局个人工作总结

  2012年度法庭工作总结

  财政局创建“五优”机关工作总结

  查看更多>> 单位工作总结

  在学习实践科学发展观活动中,我们切合实际确定载体,认真完成规定动作,突出特色抓好调研,完成了《关于我县农村广播电视事业发展现状的思考》和《浅议新形势下广播电视台的创新发展思路》等2篇调研报告,广泛开展解放思想大讨论,通过设立意见箱、发放征求意见表、面对面谈心、专题民主生活会等形式“全覆盖”征求意见,以领导班子分析检查报告为依据,结合梳理出来的影响和制约事业突破发展的问题,制定整改方案,分门别类提出整改落实措施,逐一确定责任人和整改时限,促使一些长期遗留的矛盾问题得到彻底解决,使广大干部职工的政治理论水平尤其是党员干部的党性修养有了较大幅度的提高,宗旨观念和服务意识进一步确立,进一步夯实了职工的思想根基,使大家牢固树立“局荣我荣、台兴我兴”的主人翁意识,自觉地把思想和行动统一到贯彻落实科学发展观的各项要求上来。

  从12月初开始,我们积极组织实施“五百惠民”活动,党员领导干部和包村干部深入到所包扶的庙台乡陈庄村、村级广播室投放对象景村镇景旗村、四皓乡韩村及广播电视服务对象户,先后走访群众近500户,直接和每一户群众面对面交流,熟悉民情,了解民意,倾听民声,解民忧帮民富。为庙台乡陈庄村170户群众投放了村村通设备,彻底解决了群众看电视听广播难问题。

  四、内部管理规范,秩序和谐稳定

  为塑造良好的“喉舌”形象,擦亮文明“窗口”,我们狠抓内部规范化管理,提出创建学习型、创新型、服务型、节约型、和谐型“五型”机关的目标和任务,倡导团结互助、爱岗敬业的和谐氛围,完善和落实信访工作首办责任制,对来信来访群众热情、耐心、细致,将各种矛盾消化在萌芽状态;计划生育工作坚持“四有五到位”,即有组织机构、有专职人员、有办公场所、有专门档案,办公经费、工作安排、政策宣传、节育措施、定期“三查”五到位,干部职工全年无违反计划生育问题;在机关建立环境卫生制度,积极开展爱国卫生运动,办公场所环境优雅、卫生整洁。

  先后组建了护楼护院队、反恐工作领导小组、安全播出大队、预防艾滋病工作领导小组,健全完善了《机关学习制度》、《财物管理制度》等23个规章制度,为单位内部综治工作提供了强有力的组织保障。同时坚持局机关每周轮班制度,夯实门卫安全责任,健全了值班登记制度,实行来客、车辆和物流登记,重点部位和要害部门节假日24小时有人值班。同时,我们克服经费困难,在机关大院设置了监控摄像头,在办公楼安装了防盗网和栅栏门,在财务室、制作室、设备库房落实了技防物防措施,监控摄像每天专人值班,消防器材落实专人管理。社会治安综合治理措施到位,机关运转正常,单位内部治安状况良好无安全质量事故,无“黄赌毒”等丑恶现象,无xx活动,无治安、刑事案件。

  广播电视台节目播出实行总编负责制,由技术播出部、社会事业股双重监测监控,新闻部、专题部对播发稿件实行领导签发制度,节目制作上争创一流效果。对本台广播电视节目的播前、播中、播后和收视情况分时段把关、全程监测,从时段、责任等环节强化了责任。

  五、班子和队伍建设成效显著,党风廉政建设有序推进

  一是班子建设有效加强,决策议事制度健全,班子成员团结协作,作风扎实。通过学习实践科学发展观等一系列活动的有效开展,局班子认真查找、整改了与科学发展观不适应、不符合,影响全县广播电视事业发展的问题,紧紧围绕全县中心工作,以有为谋有位,抢抓发展机遇,大胆探索创新,圆满完成了全年工作任务,广播电视覆盖率分别达到93.56%和98.82%,比上年度分别增加0.47和0.19个百分点。

  二是狠抓党风廉政建设责任制不放松,积极开展经常性的廉洁自律教育,大力开展诚信建设,积极开展行风评议活动,建立起了内外结合、上下结合的监督体系,把管理重点放在领导干部权力的运行上,进一步规范领导干部的从政行为,强化对领导干部权力运用的约束,从根本上铲除滋生腐败的土壤,全年全系统没有一人因贪污腐败、以权谋私、失职渎职等问题受到有关部门处理。

  存在问题及不足:

  一是事业经费严重不足。广播电视是一项高科技、高投入、高消耗的公益性社会事业,每年仅广播电视台宣传及设备维护就需100余万元,加之自身基础薄弱,造血能力差,县财政拨付经费极为有限,使广播电视事业设备更新、提升宣传质量上举步维艰。

  二是人员配置不合理,年龄结构偏大,文化层次较低。县乡广电职工年龄普遍偏大,综合素质普遍偏低,乡镇站编制和现有人员太少,很不适应广电事业健康和谐发展,与县委、县政府的要求和期望差距较大。

  2012年广播电视工作的目标任务:

  一是丰富广播电视节目内容,力争实现电视节目日新闻。全年围绕县委县政府中心工作和重大活动,播出广播、电视新闻各145期,上送省、市台播出广播、电视新闻稿件不少于180条。

  二是打造品牌栏目,提高宣传质量。在原有《周末话题》、《法制时空》等专题栏目的基础上,增加一些特色鲜明、主题深刻、影响深远收视率高的广播电视专题栏目,全年制作播出广播电视专题80期以上,实现周一到周六每天有新专题栏目。

  教育局宣传思想工作总结及工作计划

  市委宣传部工作总结及工作计划

  2012年渔业工作总结及工作计划

  乡镇工业发展情况及工作思路

  教育局关工委工作总结及工作计划

  2012年邮政局个人工作总结

  2012年度法庭工作总结

  财政局创建“五优”机关工作总结

  查看更多>> 单位工作总结

  四是强化广播电视节目优质安全播出,增加无线发射节目套数,力争年内开通商洛台节目无线转播发射,使“双率”覆盖分别达到94.00%和98.96%。

  五是全年广播电视节目安全播出7200小时,停播率不超过3‰。同时扎实做好广电法律法规的宣传和贯彻落实工作,依法加强行业社会管理。

  特此报告 教育局宣传思想工作总结及工作计划

  市委宣传部工作总结及工作计划

  2012年渔业工作总结及工作计划

  乡镇工业发展情况及工作思路

  教育局关工委工作总结及工作计划

  2012年邮政局个人工作总结

  2012年度法庭工作总结

  财政局创建“五优”机关工作总结

  查看更多>> 单位工作总结

(6):工作总结范文

  信用联社办公室工作总结

  我们*县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。

  上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:

  一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。

  为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。

  一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。

  二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。

  1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明服务月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。

  一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。

  二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。

  三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。

  2、认真办事办文办会,强化服务质量。在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目标,不断强化办公室人员的服务意识,进一步改进工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。至目前为止,我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次,参加人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次,无一出现纰漏。特别是在规范公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务发展,较好地发挥了办公室的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。

  回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。

  (一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。

  (二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨,把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。

  (三)抓好工作制度的落实, 促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。

  (四)抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。

  (五)抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对XX年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持省颁标一级档案室荣誉

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