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1、【题目】简述管理在社会发展中的作用
答案：
(1) 管理是维系人类正常社会生活的条件; (1 分)
(2) 管理是社会资源有效配置的手段; (1 分 )
(3) 管理是社会生产力实现的基础; (2分)
(4) 管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 (2 分)
解析：
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1、【题目】简述人事激励中的强化原则
答案：
(1) 设立目标体系; (2分)
(2) 快速反馈，及时强化; (2分)
(3) 奖罚结合，形式机动，以奖为主。 (2 分 )
解析：
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1、【题目】简述人员绩效考评的要求。
答案：
(1)考评标准要具有针对性和可操作性;
(2)考评原则要具有一致性和可靠性;
(3)考评工作要具有民主性和透明度。
解析：
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1、【题目】简要回答问卷法的优点和缺陷
答案：
(1) 问卷法的优点：能够在较大范围内进行;具有很好的匿名性;便于对所得资料进行定量处理和定性分析。 (3 分)
(2) 问卷法的缺陷：回收率有时难以保证;问卷质量难以保证;由于问卷调查的质量与被调查者的文化水平、素质有直接关系，因此问卷调查资料的质量往往参差不齐。 (3 分)
解析：
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1、【题目】联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。
答案：
(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;
(2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础;
(4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。
解析：
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1、【题目】试述管理组织部门划分应遵循的原则。
答案：
(1)力求维持最少的部门，这是精简组织机构的要求;
(2)部门划分应有弹性，不可僵化，应当随着业务需要而增减;
(3)必要的职能均应俱备，以确保管理目标的实现;
(4)各部门职务的指派应达到平衡，避免忙闲不均和工作量分摊不均。
解析：
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