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自考企业管理概论单选题
企业管理概论
 更新时间:2024-03-29 10:22:14

1、【题目】企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()

选项:

A.物质满意层、心理满意层、精神满意层

B.物质满意层、文化满意层、心理满意层

C.物质满意层、精神满意层、社会满意层

D.物质满意层、心理满意层、社会满意层

答案:

解析:

1、【题目】哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即()

选项:

A.顾客、竞争、合作

B.顾客、竞争、变化

C.顾客、消费、竞争

D..顾客、合作、变化

答案:

解析:

1、【题目】安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是()

选项:

A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用

B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤

C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标

D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略

答案:

解析:

1、【题目】在法人治理结构中,监事会应当对()

选项:

A.股东大会负责

B.董事会负责

C.首席执行官负责

D.总经理负责

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】企业的岗位责任制有两类。一类是管理人员岗位责任制,另一类是()

选项:

A.研发人员岗位责任制

B.领导人员岗位责任制

C.操作人员岗位责任制

D.辅助人员岗位责任制

答案:

C

解析:

暂无解析

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