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1、【题目】社会因素影响健康的特点
答案：
1)作用的持久性与积累性 2)作用的广泛性与非特异性 3)作用的直接性与交互性
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1、【题目】社会人群疾病谱、死因谱的新变化
答案：
1)传染性、寄生虫、营养不良等疾病基本得到控制2)慢性非传染性疾病发病率日益上升，新突发性传染病接踵而至3)慢性非传染性疾病位居死因谱前列
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1、【题目】简述社会问题与个人困扰的区别。
答案：
(1)个人困扰必须和个人的自我联系在一起，而社会问题所牵涉的事情超出个人的局部环境，超出个人一己的生活领域;
(2)困扰只涉及个人，而社会问题涉及的公众;
(3)个人困扰具有个人的特点，而社会问题具有公众的特点。
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1、【题目】先进护理文化的社会功能
答案：
1)凝聚、协调护士及护理工作的整合功能2)塑造职业形象，引导护士前进的导向功能3)构筑职业道德，促进护士奋发向上的激励功能4)支撑职业纪律，规范护士行为的约束功能5)先进护理文化传递的辐射功能
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1、【题目】名词解释：集体行为
答案：
集体行为是指在缺乏确定的组织程序和制度规范的条件下，很大程度上自发形成的，由许多个体参加的非制度化的行为。
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1、【题目】护患沟通的非言语技巧
答案：
1)重视第一印象2)仪表端庄、风度优雅3)表情真诚、目光自然4)体姿规范、接触恰当5)注意空间、距离适度
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1、【题目】护理服务的社会化
答案：
1)服务对象从患者个体扩展到社会群体：①老年群体②妇幼群体③从事工业生产群体④残疾人群体⑤精神障碍群体⑥慢性病群体2)服务项目应从单一扩展到多样3)服务手段应由技术扩展到社会和心理4)服务范围应由医院内扩展到医院外：①护理服务扩展到农村②护理服务扩展到城市社区
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1、【题目】塑造和谐护患关系的条件
答案：
1)以相互信任为基础 2)以共同参与为手段 3)以患者满意为目的
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1、【题目】物质层面的护理文化建设
答案：
1)提升领导行为艺术 2)提高护士综合素质，规范护理服务，塑造护士形象 3)加强护理文化网络建设
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1、【题目】社会角色的基本特征
答案：
1)社会角色是对人们权利与义务所作的规范2)社会角色体现了人的特定行为方式3)社会角色组合是社会组织系统存在发展的基础和标志
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1、【题目】塑造和谐护患关系的条件
答案：
1)以相互信任为基础 2)以共同参与为手段 3)以患者满意为目的
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1、【题目】护患沟通的非言语技巧
答案：
1)重视第一印象2)仪表端庄、风度优雅3)表情真诚、目光自然4)体姿规范、接触恰当5)注意空间、距离适度
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