1、【题目】心理相容
答案:
心里相容是指群体成员之间心理上的相互理解、 容纳和协调 , 即群体成员间的心理流和心理面处于一个同频同振的心理场中 , 一个人或者若干人的行为会引起群体的肯定性反应。
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1、【题目】联系实际谈谈在管理中应该如何应用强化理论。
答案:
强化理论是美国哈弗大学心理学教授斯金纳提出的,该理论认为,人类为了达到某种目的,本身就会采取行为作用与环境,当行为的结果有利时,这种行为就重复出现,当行为的结果不利时,这种行为就减弱或消失。管理者在实施强化时必须遵循以下原则:
第一,要有一个目标体系,目标是个强化物,能强化员工的行为。
第二,要采用渐进法,就是把一个鼓舞人心的长远目标分解成几个阶段,逐步完成,即大目标小步子,以增强行为转化的信心。
第三,及时反馈信息,信息的及时反馈,能使员工了解自己行为的结果,以便及时修正行为、及时强化行为。
第四,员工个人需要的满足。行为是由动机引起的,而动机是由需要激发的,要不断满足员工的需要,以强化其行为。
第五,因人而异。对不同个体采取不同的强化措施,以获取最佳效果。
第六,奖惩结合、精神奖励和物质奖励结合、定期奖励和不定期奖励结合、定值奖励与不定值奖励结合。
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1、【题目】个性倾向性
答案:
个性倾向性是指个体在和客观现实交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和倾向。
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1、【题目】规范是指什么?
答案:
是指群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定,也可以是非正式形成。
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1、【题目】简述组织文化的消极功能。
答案:
(1) 削个体的创造性。
(2) 变革的障碍。
(3) 多样化的障碍。
(4) 兼并和收购的障碍。
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1、【题目】个性倾向性
答案:
个性倾向性是指个体在和客观现实交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和倾向。
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1、【题目】联系实际谈谈如何有效防止群体决策的弊端
答案:
群体决策的弊端主要表现在以下几个方面 :
(1) 其成员受到群体压力 , 往往不收提出不同意见 , 这公遏制创造性 , 导致决策失误。
(2) 领导者可能由于 “个性强” 等与决策无关的原因而去压制讨论 , 降低成员的创造性 , 妨碍成员做出自己的贡献 。
(3) 群体决策消耗时间太多。
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1、【题目】什么叫内激励
答案:
内激励是指由内酬引发的、源于工作任务本身的激励。
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1、【题目】试述领导生命周期理论的主要内容及其对领导者的启示
答案:
(1) 领导生命周期理论是由赫西和布兰查德提出的 , 也称为领导情景理论 ,这是一个重视下属的权变理论。
(2) 该理论指出有四种领导方式 : 命令型领导方式、说服型领导方式,参与型领导方式, 授权型领导方式。
(3) 该理论指出下属成熟度有四个阶段:
第一阶段即不成熟阶段,下属对于执行某任务既无必须的能力义不情愿 ,既不能胜任现在的工作又不能被领导者信任。
第二阶段即初步成熟阶段,下属缺乏相应的工作能力 , 但却愿意执行必要的工作任务。
第三阶段即比较成熟阶段,下属有很强的工作能力 , 但却不愿意做领导分配给资料仅供参考她的工作。
第四阶段即成熟阶段, 下属既有能力 ,又愿意做领导让她们做的工作。
(4) 领导生命周期理论认为 , 领导要取得成功 , 需要依据下属的成熟度 ( 工作成熟度和心理成熟度 ), 选择正确的领导风格。
(5) 具体领导策略是 :
当下属成熟度为第一阶段时 , 选择命令型领导方式 ;
当下属成熟度为第二阶段时 , 选择说服型领导方式 :
当下属成熟度为第三阶段时 , 选择参与型领导方式 :
当下属成熟度为第四阶段时 , 选择授权型领导方式。
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1、【题目】简述事业生涯自我管理的主要内容
答案:
事业生涯自我管理的主要内容:
1,职工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力;
2,职工必须具备接受新知识、新技能的能力,在事业实践中不断提高自身专业水平和素质,更好地适应环境及改变环境,这是事业生涯自我管理的关键;
3,职工必须学会与主管人员就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力;
4,职工必须学会对事业目标进行调整的能力。
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1、【题目】联系实际谈谈如何有效防止群体决策的弊端
答案:
群体决策的弊端主要表现在以下几个方面 :
(1) 其成员受到群体压力 , 往往不收提出不同意见 , 这公遏制创造性 , 导致决策失误。
(2) 领导者可能由于 “个性强” 等与决策无关的原因而去压制讨论 , 降低成员的创造性 , 妨碍成员做出自己的贡献 。
(3) 群体决策消耗时间太多。
解析:
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