微信扫一扫
随时随地学习
当前位置 :
技能鉴定地铁站务员单选题
地铁站务员
 更新时间:2024-04-20 07:05:38

1、【题目】()是一个人在工作中表现出来的行为习惯

选项:

A.态度

B.技巧

C.知识

D.情感

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】握手时

选项:

A.用左手

B.戴着墨镜

C.使用双手与异性握手

D.时间不超过三秒

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是 ?

选项:

A.先介绍下级,再介绍上级

B.介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意

C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼

D.先介绍后辈,再介绍长辈

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌轨道交通集团成立于

选项:

A.2008年10月

B.2010年4月

C.2010年5月

D.2012年4月

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线,总长多少

选项:

A.总体规划5条线,总长197.9公里

B.总体规划13条线,总长220公里

C.总体规划10条线,总长198公里

D.总体规划15条线,总长300公里

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素

选项:

A.单位、部门、职务、电话

B.单位、部门、地址、姓名

C.姓名、部门、职务、电话

D.单位、部门、职务、姓名

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在工作中,特别是工作沟通中,谈论行为千万不要谈论

选项:

A.性别

B.人品

C.个性

D.思想

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】()是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的,为人们所认同,并且共同遵循的行为准则。

选项:

A.礼貌

B.礼节

C.礼宾

D.礼仪

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种

选项:

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.图片和图形

D.语言沟通

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈,表示的是

选项:

A.零

B.钱

C.您好

D.o

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】送名片的方式是

选项:

A.双手或者用右手

B.双手

C.右手

D.左手

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意

选项:

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护

D.以上都不是

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】与老年人沟通技巧

选项:

A.应用手势,表情,对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀

C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌轨道交通专用车票有哪三大类

选项:

A.单程类车票、储值类车票和公务票

B.普通单程票、纪念票、储值票

C.月票、纪念票、单程票

D.公务票、赠票、洪城一卡通

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线,总长多少

选项:

A.总体规划5条线,总长197.9公里

B.总体规划13条线,总长220公里

C.总体规划10条线,总长198公里

D.总体规划15条线,总长300公里

答案:

A

解析:

暂无解析

字典网专稿内容,转载请注明出处
不够精彩?
最新更新
精品分类
PC端 | 移动端 | mip端
字典网(zidianwang.com)汇总了汉语字典,新华字典,成语字典,组词,词语,在线查字典,中文字典,英汉字典,在线字典,康熙字典等等,是学生查询学习资料的好帮手,是老师教学的好助手。
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
电话:  邮箱:
Copyright©2009-2021 字典网 zidianwang.com 版权所有 闽ICP备20008127号-7
lyric 頭條新聞