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1、【题目】社区卫生服务管理的基本原理？
答案：
①管理的系统原理 ②管理的人本原理 ③管理的动态原理 ④管理的效益原理
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1、【题目】名词解释：卫生人力资源
答案：
广义指现在在卫生工作岗位上从业和未来可能进入卫生岗位工作的人， 狭义地讲，仅指正在岗位上工作的人员。
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1、【题目】名词解释:社区卫生服务
答案：
是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
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1、【题目】名词解释：社区卫生服务信息
答案：
是能对社区卫生服务各项具体活动产生影响的数据的集合。
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1、【题目】名词解释：社区卫生服务营销
答案：
简单的说是满足社区居民现实的需求，挖掘其潜在的需求，创造其未知的需求，以推动社区居民物质和精神文化生活的进步。
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1、【题目】卫生服务需求与供给的影响因素？
答案：
(一)总体上讲，影响卫生服务需求的因素是多种多样的，其主要的影响因素有：
①健康状况②经济因素③文化-人口学因素④时间价值⑤卫生服务的供给状况⑥医疗保健制度
(二)卫生服务供给的影响因素：
①卫生服务需求水平和医疗保障制度②卫生服务的价格和成本③卫生技术人员的数量、素质及结构④卫生服务机构的技术水平、设备和设施条件⑤ 卫生服务模式和服务方式 ⑥ 卫生服务的管理水平
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