1、【题目】在用电营业场所(),办理有关用电方面的全部业务。
答案:
实行柜台服务
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1、【题目】营业场所内外环境整洁,室内有明显的___标志。
答案:
禁烟
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1、【题目】营业场所设置(),为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。
答案:
咨询服务岗
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1、【题目】逐步实行(),通过不断完善管理,实现“只要您一个电话,其余的事由我们来做”的目标。
答案:
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1、【题目】办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到_______。
答案:
追求真理、坚持原则
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1、【题目】办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟,客户办理用电业务的时间每件不超过()分钟。
答案:
5、20
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1、【题目】职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有_____的特点。
答案:
明确的规定性
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1、【题目】把垂直穿过磁场中某一截面的磁力线条数叫做_____。
答案:
磁通或磁通量
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1、【题目】到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时,要主动出示(),说明来意。工作完毕,向客户表示()
答案:
证件、谢意
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1、【题目】三相异步电动机的定子由____、____、_____、_____、_____等组成。
答案:
机座、定子铁心、定子绕组、端盖、接线盒
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1、【题目】根据仪表测量对象的名称分为_____。
答案:
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1、【题目】变压器的基本作用是在交流电路中_____、_____、_____、____和_____。
答案:
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