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1、【题目】茶艺服务中的文明用语通过语气、 表情、 声调等与品茶客人交流时要低声说话、 缓慢和气、表情温和。
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1、【题目】名泉泡茶的好处，因泉水经泥砂过滤，水质清澈晶莹，含微量元素极少。
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1、【题目】pH 值是表示溶液的酸碱度。
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1、【题目】从滋味判断新、陈茶差别，陈茶即使保管良好，也会出现色暗、香沉、味薄之感。
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1、【题目】茶树性喜温暖、干旱，通常气温在 18℃— 25℃之间生长最适宜。
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1、【题目】茶叶中含有600多种化学成分。
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1、【题目】接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备、用具的准备、茶艺师服装的准备三个方面。
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1、【题目】六大茶类齐全于清代。
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1、【题目】泡茶时冲泡器具选择。如饮用乌龙茶则重在“啜” ，宜用紫砂壶来泡茶。
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1、【题目】一般要求茶艺馆服务人员的工作服以长裙为主。
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1、【题目】茶叶国家强制性标准的内容包括卫生标准、检验方法标准和包装标识标准。
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1、【题目】茶艺职业道德的基本准则，应包含这几方面主要内容：遵守职业道德原则，热爱茶艺工作，不断提高服务质量等。
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