1、【题目】国际上最早设立的质量奖是()
选项:
A.中国国家质量奖
B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C.欧洲质量奖
D.戴明奖
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】测量顾客满意度的主要方法是()
选项:
A.产品提供登记
B.投诉的处理和跟踪
C.交易数据分折
D.顾客调查
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于()
选项:
A.摩托罗拉公司
B.通用电气公司
C.IBM公司
D.索尼公司
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】对照规范要求进行分析时,对于直方图出现能力不足型的情况,应采取的工序调整措施()
选项:
A.调整分布中心,使其与公差中心重合
B.减小标准偏差或放宽过严的公差范围
C.减小检验频次
D.维持现有控制和监督办法
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是()
选项:
A.统一的购买
B.建议的供应策略
C.供应商基数的缩减
D.占有成本数据
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】企业员工培训最常用的方法是()
选项:
A.讨论法
B.角色扮演法
C.演示法
D.讲演讲授法
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】下列选项属于对组织愿景进行陈述的是()
选项:
A.“让人们快乐”
B.“创造世界一流大学”
C.“体验发展技术造福大众的快乐”
D.“为人类的幸福和发展做出技术贡献”
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()
选项:
A.流程图
B.排列图
C.关系图
D.石川图
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()
选项:
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
答案:
B
解析:
暂无解析