1、【题目】地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在
选项:
A.迎接旅游团时
B.集合登车时
C.赴饭店途中
D.介绍饭店设施与分布情况时
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是
选项:
A.尽量寻找客观原因,减轻自身责任
B.向旅游者道歉,求得谅解
C.主动赔付因漏接发生的费用
D.用更加热情的服务消除旅游者的不快
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】中国国际旅行社总社成立于
选项:
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】讲解人员在讲解途中,应位于旅游团队的(),这样做便于更好的照顾游客。
选项:
A.前方
B.中部
C.后方
答案:
B
解析:
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1、【题目】导游人员在导游活动中有下列()情形,扣除 2 分。
选项:
A.未通过年审继续从事导游业务的
B.10人以上团队未打接待社社旗的
C.讲解质量差或不讲解的
D.擅自终止导游活动的
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】素有“城市蓬莱”之称的是
选项:
A.古莲花池
B.白洋淀
C.衡水湖
D.热河泉
答案:
A
解析:
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1、【题目】素有“城市蓬莱”之称的是
选项:
A.古莲花池
B.白洋淀
C.衡水湖
D.热河泉
答案:
A
解析:
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1、【题目】全陪欢迎词的内容不包括
选项:
A.表示提供服务的诚挚愿望
B.预祝旅游顺利愉快
C.介绍地陪
D.介绍司机
答案:
D
解析:
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1、【题目】导游人员的主要业务是从事
选项:
A.交流文化
B.经济创收
C.经济创收
D.宣传促销
答案:
C
解析:
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1、【题目】我国是一个多民族、多语言、多文字的国家,56 个民族,共有()种以上语言、约 30 种文字。
选项:
A.70
B.80
C.90
D.100
答案:
B
解析:
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1、【题目】()不仅能使导游员的人格更加完善,还可使导游员讲解的品味层次大大提高,从而在文化交流中发挥更为重要的作用。
选项:
A.知识素养
B.礼貌素养
C.艺术素养
D..政治素养
答案:
C
解析:
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1、【题目】不属于导游服务性质的是
选项:
A.经济性
B.文化性
C.政治性
D.依赖性
答案:
D
解析:
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