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管理心理学问答题
管理心理学
 更新时间:2024-03-29 08:52:55

1、【题目】简述组织结构设计时应考虑的关键因素。

答案:

(1)工作专门化。

(2)部门化。

(3)命令链

(4)控制跨度。

(5)集权与分权。

(6)广正规化。

解析:

暂无解析

1、【题目】联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。

答案:

为防止社会认知偏差效应的干扰以及克服社会知觉的障碍,还应采取以下的措施:

(1)要注意通过社会化与再社会化途径,在人际交往与人际互动中,正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色,以促进自我健康成长与发展。

(2)应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信息(例如,“聪明品质”对“热情助人者”有积极意义,而对“冷酷无情的盗贼”或“虚假热情的骗子”是消极意义);注意显著信息(如“身残心不残”、“人穷志不短”)的作用,以及克服“负面信息效应"(印象形成中消极信息作用大于积极信息)的影响。

(3)应通过对信息的正确类化(以一定的信息标准将人的特征归类)、运用图式(即经验中形成的关于个人、群体、角色、事件的认知系统)、信息分化、信息对比,以及实证等方式,来印证与鉴别信息的真伪。从而,做到由表及里、去伪存真,形成正确的社会认知。

(4)应通过“登门槛”效应(即提出“先小后大”要求的得寸进尺策略)、“门面”效应(即提出“先大后小”要求的讨价还价策略)和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略,来保持社会认知印象的有效性与一致性。

(5)还要克服负面情绪的干扰,注意情绪的调节与控制,用理智与理性化的认知方式及信息整合法则,如平均整合法则(即将好印象和坏印象加起来,再取平均数形成总体的印象)、叠加整合法则(即将好印象和坏印象叠加在一起形成总体印象)、加权平均整合法则(即对极重要或次要的品质印象予以不同的加权比例,再取平均数,形成总体印象)等,来纠正信息的非理性化与负面情绪的干扰,以及社会认知和信念的偏差。

解析:

暂无解析

1、【题目】简述影响知觉的客观因素。

答案:

(1)刺激物强度的影响。( 1 分)

(2)活动性刺激物的影响。( l 分)

(3)重复性刺激物的影响。( l 分)

(4)对象和背景的对比差异影响。( l 分)

(5)知觉情境的影响。( 1 分)

解析:

暂无解析

1、【题目】组织变革中来自组织的阻力主要涉及哪些方面?

答案:

(1)结构惯性与人际关系网.

(2)群体惯性与组织规范。

(3)经济利益。

解析:

暂无解析

1、【题目】组织变革中来自组织的阻力主要涉及哪些方面?

答案:

(1)结构惯性与人际关系网.

(2)群体惯性与组织规范。

(3)经济利益。

解析:

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