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1、【题目】国际上最早设立的质量奖是()
选项：
A.中国国家质量奖
B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C.欧洲质量奖
D.戴明奖
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】在正态分布中，个体落于σ+3μ范围内的概率是()
选项：
A.68.26％
B.95.44％
C.99.73％
D.99.9999998％
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
选项：
A.重复购买者
B.忠诚的顾客
C.主动性顾客
D.合作伙伴
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()
选项：
A.技能多样性
B.任务完整性
C.自主性
D.职位反馈
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是()
选项：
A.40％
B.50％
C.60％
D.70％
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】研究成对出现的 (X，Y)变量时，当Y值随X值的增加而增加时，则称二者为 ()
选项：
A.正相关关系
B.负相关关系
C.曲线相关关系
D.不相关
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】质量改进的成果主要来自于()
选项：
A.成本的降低
B.次要的多数项目
C.员工的参与
D.关键的少数项目
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】人力资源管理最基本的环节是()
选项：
A.职业管理
B.薪酬管理
C.职业分析
D.绩效考核
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】认证的依据是()
选项：
A.相关技术法规
B.管理体系
C.服务
D.质量
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】企业发展最重要的战略资源是()
选项：
A.人力资源
B.物力资源
C.财力资源
D.信息资源
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】下列选项属于对组织愿景进行陈述的是()
选项：
A.“让人们快乐”
B.“创造世界一流大学”
C.“体验发展技术造福大众的快乐”
D.“为人类的幸福和发展做出技术贡献”
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】企业员工培训最常用的方法是（）
选项：
A.讨论法
B.角色扮演法
C.演示法
D.讲演讲授法
答案：
D
解析：
暂无解析
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