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1、【题目】中共中央政治局常委、国务院副总理张高丽10月10日在西安主持召开推进“一带一路”建设工作座谈会。张高丽指出，习近平总书记在出访中亚和东南亚国家期间，先后提出共同建设()经济带和()的战略构想，强调要加强政策沟通、道路联通、贸易畅通、货币流通、民心相通。
选项：
A.A.丝绸之路、21世纪海上丝绸之路
B.21世纪海上丝绸之路、丝绸之路
C.21世纪陆上丝绸之路、丝绸之路
D.丝绸之路、21世纪陆上丝绸之路
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调：
选项：
A.成本支出与利润生成之间存在转化关系
B.用好客服对企业未来发展具有重要意义
C.激烈的市场竞争迫使企业不断更新观念
D.产品购买率很大程度上取决于客服质量
答案：
B
解析：
本题属于意图判断。
本文首句先指出客服体系不是包袱，而是宝贵资源，之后详细解释客服的具体的两个作用，最后尾句指出“善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变”。
最后一句为重点句，强调的是善用客服的意义，B项是重点句的同义替换。本文的主体为客服，AC选项未带客服，排除。D选项，是客服的两个作用之一，属于片面选项。
因此，选择B选项。
1、【题目】生产观念本质上是企业能生产什么就销售什么， 它强调的是()
选项：
A.以亲取胜
B.以廉取胜
C.以质取胜
D.以量取胜
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】在社会主义市场经济条件下，现代企业制度的特征是()。
选项：
A.产权明晰，权责明确，管理科学，分配公平
B.权责明确，管理科学，政企分开，机制灵活
C.产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学
D.管理科学、政企分开，机制灵活，产权明晰
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】心脏本身的营养血管是()
选项：
A.微血管
B.冠状血管
C.肺动脉
D.主动脉
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】中共中央政治局于12月26日至27日召开()，重点对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》，研究加强党内政治生活和党内监督的措施。
选项：
A.集体学习
B.民主生活会
C.党外座谈会
D.党代会
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是()
选项：
A.生产观念
B.产品观念
C.市场营销观念
D.社会营俏观念
答案：
D
解析：
暂无解析
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