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1、【题目】可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
选项：
A.严重缺陷
B.主要缺陷
C.一般缺陷
D.轻微缺陷
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()
选项：
A.以顾客为中心指标
B.财务和市场指标
C.供应商和合作伙伴指标
D.监管和社会责任指标
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】企业发展最重要的战略资源是()
选项：
A.人力资源
B.物力资源
C.财力资源
D.信息资源
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是()
选项：
A.汽车的速度
B.耐用品的可靠性
C.食品的味道
D.电力供应的及时性
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()
选项：
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()
选项：
A.泰罗
B.朱兰
C.休哈特
D.石川馨
答案：
C
解析：
暂无解析
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