1、【题目】实施考核关系管理的基本步骤第一步是()
选项:
A.建立客户关系管理团队
B.分析客户需求,开展信息系统初建
C.明确企业应用需求
D.确立业务计划
答案:
D
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1、【题目】适合于卖方市场采取的企业的经营理念是()
选项:
A.生产为导向的经营理念
B.销售为导向的经营理念
C.市场为导向的经营理念
D.顾客为导向的经营理念
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】关于关系网络,以下说法不正确的是()
选项:
A.特指人事关系
B.企业的关系网络是企业巨大的竞争优势资源
C.良好的网络能将企业的产品和信息及时快捷地传递给客户
D.企业关系网络包括如客户、员工、供应商、分销商、业主或投资者等合作伙伴
答案:
A
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1、【题目】关于财务目标说法正确的是()
选项:
A.利润最大化是财务管理的最优目标
B.财务管理的目标应该是股东财务最大化
C.较为合理的财务管理目标应该是企业价值最大化
D.员工利益最大化应该是财务管理追求的终极目标
答案:
C
解析:
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1、【题目】美国阿姆斯特朗橡胶公司集中力量专门生产用于旅游汽车和农场设备的优质轮胎,其采用的竞争战略是()
选项:
A.总成本领先
B.差异化战略
C.重点战略
D.价值创新战略
答案:
C
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1、【题目】JIT生产倾向予使用()
选项:
A.流水线大型机器设备
B.流水线小型机器设备
C.专业型大机器设备
D.专业型小机器设备
答案:
D
解析:
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1、【题目】关于人力资源说法错误的是()
选项:
A.是体力与脑力的总和
B.包括数量和质量两个方面
C.是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
D.是一种特殊的资源
答案:
C
解析:
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1、【题目】下列哪项是企业人格化的基础,是企业形成自己独特风格的源泉?
选项:
A.企业哲学
B.企业价值观
C.企业精神
D.企业制度
答案:
A
解析:
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