1、【题目】基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
选项:
A.1/20
B.1/15
C.1/30
D.1/28
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。
选项:
A.4
B.5
C.6
D.10
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。()
选项:
A.不可抗力和紧急避险,确有窃电行为
B.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
C.受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
选项:
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.廉洁自律,秉公办事
D.以上都是
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
选项:
A.1/20
B.1/15
C.1/30
D.1/28
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】供电营业场所应公开()等。
选项:
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.以上都是
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】从家用电器损坏之日起()内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
选项:
A.三天
B.七天
C.十五天
D.一个月
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为()。
选项:
A.±0.5Hz
B.±0.3Hz
C.±0.2Hz
答案:
C
解析:
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1、【题目】根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。
选项:
A.协议
B.合同
C.契约
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于()人。
选项:
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:
B
解析:
暂无解析
1、【题目】供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于()人。
选项:
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:
B
解析:
暂无解析