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1、【题目】导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
选项：
A.转移注意法
B.暗示法
C.补偿法
D.分析法
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游团在境外入住饭店时，领队的工作内容一般不包括
选项：
A.分配房间
B.介绍饭店及相关设施
C.办理入住手续
D.宣布叫早时间
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务
选项：
A.差异化
B.人文化
C.个性化
D.人情化
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】导游服务工作的原则不包括
选项：
A.规范化与个性化服务相结合原则
B.履行合同原则
C.AIDA原则
D.合理而不可能原则
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】毛笔作为古代主要书写工具，其造型、选材、制作都有非常严格的规定。我省（）享有“毛笔圣地”、“北国笔乡”的美誉。
选项：
A.衡水
B.保定
C.邢台
D.邯郸
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。
选项：
A.旅游服务、旅游投诉
B.旅游向导、旅游投诉
C.旅游餐饮、旅游向导
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】讲解人员在讲解途中，应位于旅游团队的（），这样做便于更好的照顾游客。
选项：
A.前方
B.中部
C.后方
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】“言尽而意不尽，意尽而情不尽，情尽而味不尽”，这体现了导游讲解的
选项：
A.创新性
B.知识性
C.情感性
D.艺术性
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】（）不仅能使导游员的人格更加完善，还可使导游员讲解的品味层次大大提高，从而在文化交流中发挥更为重要的作用。
选项：
A.知识素养
B.礼貌素养
C.艺术素养
D.．政治素养
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】“言尽而意不尽，意尽而情不尽，情尽而味不尽”，这体现了导游讲解的
选项：
A.创新性
B.知识性
C.情感性
D.艺术性
答案：
D
解析：
暂无解析
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