1、【题目】职业道德只约束精神不限制行为。
答案:
错误
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1、【题目】生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛,只要吃苦耐劳,就能胜利完成工作任务。
答案:
错误
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1、【题目】服务员工作态度的好坏,质量的高低不影响企业的荣誉。
答案:
错误
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1、【题目】不在工作场所对部门和同事做消极的评论。
答案:
正确
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1、【题目】服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
答案:
正确
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1、【题目】服务员应具备的自然条件,包括仪容仪表,仪态和性格。
答案:
正确
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