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现代管理学《简述全面质量管理的主要内容》相关问答题
现代管理学
 更新时间:2024-03-28 18:11:25

1、【题目】简述全面质量管理的主要内容

答案:

(1) 全面质量管理的“质量”是全面的,即所指的是广义的质量; (2 分)

(2) 全面质量管理的范围是全面的,即实现生产全过程的管理; (2 分)

(3) 全面质量管理的参加人员是“全面的”,即全员性的参与; (1 分)

(4) 全面质量管理作为一种现代管理方法,是一种科学的管理模式。 (1 分 )

解析:

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1、【题目】举例说明管理协调的必要性与可能性。

答案:

(1)协调是管理专业化的最基本要求,是群体活动的基本要求;

(2)管理主体之间所以能够协调,不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等,而且在于他们之间存在着需要的相互满足。

解析:

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1、【题目】试述管理组织部门划分应遵循的原则。

答案:

(1)力求维持最少的部门,这是精简组织机构的要求;

(2)部门划分应有弹性,不可僵化,应当随着业务需要而增减;

(3)必要的职能均应俱备,以确保管理目标的实现;

(4)各部门职务的指派应达到平衡,避免忙闲不均和工作量分摊不均。

解析:

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1、【题目】简述管理活动中维持与创新的辩证关系。

答案:

所谓维持,就是保证系统的活动顺利进行,使系统生命得以延续。所谓创新,就是通过创造与改革达到更高目标的创造性活动。维持与创新都是管理的基本职能,它们相互联系、不可或缺。创新是维持基础上的发展,维持是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,创新则为更高层次上的维持提供了依托和框架。

解析:

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1、【题目】联系实际,谈谈管理在社会发展中的作用。

答案:

(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;

(2)管理是社会资源有效配置的手段;

(3)管理是社会生产力实现的基础;

(4)管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。

解析:

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1、【题目】简述方案前提分析法的步骤

答案:

(1) 分析方案,找出各种方案的前提假设; (2 分)

(2) 将前提假设提交会议全体人员讨论; (2 分)

(3) 决策中心对各种不同意见进行综合、集思广益、作出选择。 (2 分)

解析:

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