1、【题目】销售员给予顾客信函的基本要求()。
选项:
A.书写规范、整洁
B.态度要诚恳、热情
C.文字要简练、得体
D.内容要真实、确切
答案:
ABCD
解析:
暂无解析
1、【题目】销售员客户维系中感情联络常用的方法()。
选项:
A.赠送纪念品
B.书信电话联系
C.拜访
D.定期集中沟通
答案:
ABC
解析:
暂无解析
1、【题目】企业战略包括()。
选项:
A.总体战略
B.营销战略
C.局部战略
D.职能战略
答案:
ABD
解析:
暂无解析
1、【题目】销售员的基本能力包括:()
选项:
A.反驳能力
B.应变能力
C.观察能力
D.记忆能力
答案:
BCD
解析:
暂无解析
1、【题目】汽车售后服务的技术培训内容包括()。
选项:
A.用户培训
B.服务网络的培训
C.技术培训的组织
D.教学能力培训
答案:
ABC
解析:
暂无解析
1、【题目】销售员作为企业形象的代表要做到()。
选项:
A.不卑不亢
B.不慌不忙
C.举止得体
D.有礼有节
答案:
ABCD
解析:
暂无解析