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1、【题目】电话查号业务是指用户拨全国统一规定的特服号码“ 114”或“长途区号 +114”，由查号话务员应 答并提供本地电话号码及其相关联信息查询的电话业务。()
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1、【题目】环形网是本地网结构中最简单的一种，网中所有端局个个相连，端局之间设立直达电路。()
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错误
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1、【题目】通信科技人员既是整个科技队伍的一部分，又是通信企业的主力军，承担着发展通信生产力，确保通信畅通无阻的繁重任务。()
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1、【题目】电信业务经营者在电信服务中，不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。()
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1、【题目】保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。()
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1、【题目】数据通信网就是数据通信系统的扩充，或者说就是若干个数据通信系统归并和互联。()
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1、【题目】电话查号业务是指用户拨全国统一规定的特服号码“114”或“长途区号+114”，由查号话务员应答并提供本地电话号码及其相关联信息查询的电话业务。()
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1、【题目】语音信箱用户可在指定时间、任何地点打开自己的信箱，进行语音邮件的接收、发送、存储和转 发。()
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1、【题目】互联网的FTP是一种基于超级文本方式的信息查询工具。()
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