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1、【题目】标准化、合理化是实现流程化管理的前提。
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1、【题目】在初次拜访过程中，客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位，并且要介绍自己的部分个人信息，如家庭住址等。
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1、【题目】品牌组合可以根据企业的业务结构或市场结构来进行。
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1、【题目】拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理。
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1、【题目】终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了，不需要长期关注和管理。
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1、【题目】环境保护和基本建设“三同时”制度是指一切建设项目的防治污染的设施必须与主体工程同时设计不同时施工、同时投入不同时使用的法律制度。
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1、【题目】工商协同开展市场调研是工商企业之间信息协同的一个重要实现形式。
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1、【题目】客户信息是客户决策的基础，烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系，都必须充分掌握客户的信息。
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1、【题目】卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。
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1、【题目】能够指导行动的分析报告，通常具有比较完整的分析结构，对信息进行多层次的挖掘。
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1、【题目】每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。
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1、【题目】环境保护和基本建设“三同时”制度是指一切建设项目的防治污染的设施必须与主体工程同时设计不同时施工、同时投入不同时使用的法律制度。
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