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1、【题目】下列属于《中华人民共和国烟草专卖法》有关规定内容的是
选项：
A.全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动
B.禁止在各类公共场所设置烟草广告
C.利用报纸、期刊发布隐性烟草广告
D.卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】有效表达的注意事项中，语言运用要求使用 ( )的语言，确保客户能够在第一时间理解。
选项：
A.明确、通用
B.专业、准确
C.专用、优美
D.精准、地域
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】服务营销的核心理念是顾客满意和
选项：
A.客户配合
B.客户忠诚
C.客户信赖
D.客户认可
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】拜访结束后，客户经理应填写()，以记录自己所管辖片区零售客户的情况，供日后提供更好的服务做参考。
选项：
A.拜访结果评估报告
B.拜访日志
C.客户档案
D.客户意见总结报告
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】卷烟品牌市场调研的操作规范原则是指
选项：
A.需要非常严格的抽样过程来选择调查对象
B.需要进行非常复杂和精细的问卷设计
C.需要进行严密的访问过程监控
D.市场调研的过程和内容都必须进行非常专业的设计
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】可以使新品卷烟陈列充分、集中、立体，与宣传品、广告相衔接，设置品牌情景，营造品牌氛围，强化品牌形象。
选项：
A.集中陈列法
B.比附陈列法
C.品牌系列法
D.突出重点法
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解
选项：
A.客户需求
B.市场状态
C.消费规律
D.消费者行为
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向，尤其是
选项：
A.销售动向
B.竞争动向
C.消费动向
D.政策动向
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是
选项：
A.需求满足率
B.断货率
C.市场规范度
D.市场价格情况
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】卷烟零售客户卷烟销售毛利率＝卷烟零售客户卷烟的毛利总额
选项：
A.卷烟零售客户单个卷烟的销售额
B.卷烟零售客户卷烟的销售总额
C.卷烟零售客户单个卷烟销售成本
D.卷烟零售客户卷烟销售成本总额
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】全球控烟浪潮的兴起，在一定程度上 ( )了烟草行业的发展空间。
选项：
A.抑制
B.促进
C.扩大
D.开拓
答案：
A
解析：
暂无解析
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